Rešenja

MOGUĆNOSTI

Nudimo rešenja na više kanala prodaje 24/7, telefonom, mejlom, SMS-om, četom uživo, preko društvenih mreža i video interakcija. Možemo da upravljamo svim vašim klijentima, bez obzira da li su B2C, B2B ili korporativni nalozi. Sve u skladu sa GDPR-om.
24 7 365-min

24/7/365

Uvek dostupni za vaše klijente
MULTICHANNEL-min

Više kanala komunikacije

Upoznajte svoje klijente gde god da su
CSAT (1)

CSAT

Ključni pokazatelj u kontakt centru
B2C-min

B2C nalozi

Snaga pripada kupcu
B2B-min

B2B nalozi

Zahtevna oblast poslovanja
CORPORATE-min

Korporacije

Vaši premijum kupci

RAST

Možemo da pokrijemo sve usluge koje su vam potrebne za poslovanje vaših klijenata. Naš tim je spreman da generiše najbolje potencijalne klijente, ponudi kvalitetnu podršku za pretprodaju i prodaju i generiše dodatni prihod pomoću tehnika za povećanje prodaje.
LEAD GENERATION-min

Generisanje potencijalnih kupaca

Od POTENCIJANOG KORISNIKA do MOGUĆNOSTI

 

PRESALES-min

Pretprodaje

Pretvaranje zainteresovanih kupaca u redovne korisnike
SALES SUPPORT-min

Podrška prodaji

Povećajte prodaju, smanjite troškove
UPSELL-min

Upsell

Povećajte vrednost svog klijenta

 

ODRŽAVANJE

Pomažemo da vaši klijenti budu zadovoljni i informisani, tako što odgovaramo na sva njihova pitanja, pružamo efikasnu tehničku podršku i najbolja rešenja. Brzi smo, proaktivni i profesionalni jer nam je cilj da ponudimo najbolje u svakoj interakciji.
CUSTOMER CARE-min

Briga o klijentima

Briga o svakoj interakciji
CONTACT CENTER-min

Kontakt centar

Premijum rešenja za pomoć
MULTILINGUAL-min

Višejezična podrška

Sveobuhvatna višejezična pomoć
TECHNICAL SUPPORT-min

Tehnička podrška

Dobiti klijenta je sjajno, a zaslužiti njegovu lojalnost je izvanredno
HEALTHCARE-min

Zdravstvena zaštita

Zdravo korisničko iskustvo

OPTIMIZACIJA

Naša rešenja za optimizaciju poslovanja pokrivaju važna polja u vašoj kompaniji. Mi ćemo se baviti onim što se dešava u pozadini – platnim spiskom i administrativnim zadacima dok se vi možete fokusirati na razvoj. Dobićete bolje performanse i sveukupno niže troškove. Vaše poslovanje je jedinstveno, tako da možemo da osmislimo prilagođena rešenja koja odgovaraju vašoj kompaniji.
BACK OFFICE-min

Back Office

Stub kompanije
SURVEY-min

Anketa

Predstavite relevantne podatke akcionarima
SOFT COLLECTION-min

Soft Collection

Naplata dugova sa naglaskom na korisničko iskustvo
Valoris Services bespoke

Po meri za vaše poslovanje

Volimo da nudimo prilagođena rešenja

INOVACIJE

Budite spremni na promene na tržištu i uvek budite korak ispred konkurencije uz pomoć naših inovativnih rešenja. Možemo da vam pomognemo da pratite sve aspekte vašeg poslovanja pomoću profesionalnih CRM rešenja. Pogledajte naša inovativna rešenja!
VIDEO ENROLMENT-min

Video prijava

Usluga video identifikacije
CAAS-min

Call centar kao usluga

Virtuelni pozivni centar
CRM-min

DYNAMICS CRM prilagođena rešenja

Cloud rešenja za vašu kompaniju
Valoris adv small orange (2)

Pružanje višejezičnih i višekanalnih rešenja 24/7

Valoris adv small orange (3)

Telefonom, mejlom, SMS-om, četom uživo (live chat), preko društvenih mreža, video interakcijom

Valoris adv small orange (4)

Iskustvo u vođenju B2B, B2C ili korporativnih naloga

Valoris adv small orange (1)

Usklađenost sa GDPR-om. Vaši podaci nikada neće napustiti EU